时差、语言、人手、多网站——这些问题每天都在让你流失询盘。
客户在另一个时区,等到你上班,他已经去问别家了。
AI 客服 24 小时值守,答不了就转人工并通知你。
西语、阿语、俄语……复制到翻译软件再贴回来,又慢又容易错。
收发消息自动双向翻译,还会标出原文是哪种语言。
每个独立站一个客服插件,来回切换,消息总有漏掉的。
所有站点进同一个工作台,按站点分配给指定客服。
要改代码、要等技术,装上后的窗口跟品牌风格格格不入。
一行代码接入,颜色、图标、位置都能自己改。
不是又一个聊天插件,而是能帮你成交的海外客服工作台。
访客消息自动识别语言并翻译成中文;你的回复一键翻译成访客的语言再发送。20 种语言随时切换,客户感受不到语言障碍。
用你的产品资料和常见问题训练 AI 客服,深夜和周末自动回复;遇到报价、售后等需要人工的问题,自动转给你的团队。
每个网站有自己的客服窗口、主题色和图标,消息都汇总到同一个后台,还能指定由哪些客服接待。
访客可以直接发产品图、询价单
常用话术一键发送
客服不在时自动收集联系方式
按关键词、日期查找,导出 Excel
来源页面、设备、国家和语言一目了然
桌面通知和提示音,不错过咨询
主管理员和客服账号分开管理
HTTPS 加密,记录保留 90 天可删除
访客窗口按浏览器语言自动显示,也可以手动切换。阿拉伯语自动切换为从右到左的排版。
填写名称和密码,立即开通 1 天试用。
粘贴到网站的 </body> 前,Shopify、WordPress 或任意网站都能用。
访客点击右下角按钮即可聊天,你在网页后台实时回复。
<script src="https://www.yukematou.com/kf.js" data-site="YOUR_SITE_KEY" async></script>
先免费试用 1 天,满意再订阅。升级只需补差价。
价格以人民币计。
安装 LingoPier 客服 App,访客新消息推送到手机通知栏,点开就能回复。出门在外、下班路上,也不错过任何一个询盘。
不需要。在后台复制一行代码,粘贴到网站模板的 </body> 前即可,Shopify、WordPress、WooCommerce 和任意 HTML 网站都适用。
访客发来的消息会识别原文语言并翻译成你的语言;你回复时可以选择「翻译后发送」,系统把你的话翻译成访客的语言再发出。
AI 判断需要人工时会自动转人工,并通知在线客服接手;人工回复后 AI 就不再插话,也可以随时把会话交回 AI。
在后台绑定你自己的域名即可使用,域名解析生效后可一键申请免费 HTTPS 证书。一个账号可以绑定多个网站。
保留 90 天,可以随时按条件搜索、导出 Excel 或删除。
可以。有效期内升级只需按剩余天数补差价,到期时间不变;续费会在原到期时间上顺延。
不需要。注册即可试用 1 天,到期后购买会员即可继续使用,数据会保留。
注册即可免费试用,1 天内体验全部基础功能。